芮城农商银行助力客户从“愁眉苦脸”到“喜笑颜开”
芮城农商银行助力客户从“愁眉苦脸”到“喜笑颜开”
为深入推进“小而美”银行建设,芮城农商银行积极开展“千企万户大走访”活动,将辖内网点及部室分成6个团队进行走访PK,进一步夯实“以客户为中心”的理念,让“不找关系不找人,农商银行贷款送上门”的便捷服务深入人心,6个团队结合各自营销片区的实际情况,针对性制定一揽子金融方案,主动走访,大力推广金融产品。
曹向前在芮城县古魏镇农贸路26号经营一家商贸公司,主要经营日用百货及文化用品,作为经营了10年的老商户,突如其来的资金缺口让他夜夜失眠,传统贷款要抵押、流程慢,眼看竞争对手早已备足货源,他却只能看着商机溜走。
客户经理在“扫街”时敏锐发现曹大哥的焦虑,立即查看进货、出货流水和库房产品进行实地调查,为了尽快解决老曹的资金难题,该行开启审批流程“绿色通道”,最终通过“线上申请+线下审批”方式,40万元授信额度顺利审批通过。
今年以来,芮城农商银行聚焦“小而美”银行建设目标,坚持“支农支小”定位,以客户需求为出发点,创新推出差异化金融产品,明确优惠政策,有效扶持了辖内实体经济产业发展,帮助实体经济经营者轻松应对经营中的资金波动。(谢晋辉 陈晓蕊)
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