“额度一提，进口榴莲备货钱就够了，这‘家’回得值！”8 月 15 日，万荣县水果店主畅先生喜上眉梢。此前因旺季资金缺口大，他一度想转走贷款，如今却成了万荣农商银行 “让优质老客户回家” 活动的回头客。这背后，是该行 “一‘上’一‘下’一产品” 三措并举的成效。

一 “上”：授信额度提上去，客户心气鼓起来。针对优质客户因经营扩大导致额度不足的痛点，该行主动提升授信额度。畅先生的贷款从 30 万元提至 50 万元后，不仅盘活了生意，还主动介绍合作伙伴回归。

一 “下”：服务脚步沉下去，金融业务送上门。汉薛镇果农张大哥在集市的 “流动金融服务点” 现场办结 10 万元收购贷款，同一天，还有养殖户、农资商等 3 户村民成功获贷。客户经理走出柜台，把服务送到田间地头、乡镇集市，让 “少跑路、快到账” 成为常态。

一产品：诚心恭迎 “燕归巢”，优质客户安心回。该行推出专项产品，以更高额度、更优利率和灵活担保方式，精准对接存量优质流失客户。依托大数据梳理客户画像，建立台账并划分 “责任田”，让服务既精准又贴心。

如今，在该行的组合拳推动下，越来越多 “飞走” 的客户正安心归巢，续写银企共赢的新篇章。（谢刚）