主動加強溝通交流 用心用情上門服務 以“供暖熱度”提升人民群眾“幸福溫度”
丁小強深入中心城區調研集中供暖工作
主動加強溝通交流 用心用情上門服務 以“供暖熱度”提升人民群眾“幸福溫度”
丁小強深入中心城區調研集中供暖工作
12月5日，運城市委書記丁小強深入中心城區調研集中供暖工作時強調，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，真正把群眾利益放在首位，把群眾冷暖放在心上，換位思考、將心比心，主動加強與群眾溝通交流，用心用情上門做好服務，切實提升供暖質量，確保廣大人民群眾溫暖舒適過冬。市領導喬登州、董旭光、孫中全參加。
在關鋁熱電廠和寶石花區域能源科技有限公司，丁小強實地查看煤炭儲備、監控平台運行、供熱設備運轉等情況，對相關部門在處理群眾訴求上存在信息不對稱、溝通不及時的問題提出批評和改進意見。他指出，冬季供暖關系千家萬戶，事關群眾利益，是保障和改善民生的重要內容。相關部門和企業要主動擔當、積極作為，精准對接群眾需求，加大對國家供暖標准、政策的宣傳解讀力度，及時受理、解決群眾供暖中的合理訴求，以“供暖熱度”提升群眾“幸福溫度”。要暢通供暖問題反映渠道，完善快速反應機制，組織專業人員上門服務，高效解決好供暖末梢和老舊小區供暖效果不理想等供熱領域突出問題，確保群眾訴求件件有回音、事事有著落。
在聖惠嘉園小區，丁小強深入一戶居民家中，詳細詢問解決室內溫度不達標的措施和效果。得知該住戶經過更換分水閥、清洗管網等措施，目前室內溫度已經達到20℃左右后，丁小強對該居民支持供暖工作表示感謝。他要求，相關部門、供熱企業和小區物業，要針對小區中存在的室內溫度不達標的問題，抽調技術人員排查找准症結，積極幫助住戶進行管網疏通維護等工作，多措並舉提升供熱質量，在最短時間內有效提升居民室內的溫度，既讓百姓家中溫暖，又讓群眾心裡溫暖。
在左岸凰城小區中心廣場，丁小強與居民深入交流，仔細了解居民家中的室內溫度，認真聽取居民對供暖工作、小區管理等工作的意見建議。他強調，要高度重視小區基建薄弱、設施老化等問題，加強供熱企業、街道社區、居民用戶之間協調聯動，切實做好管網維護、應急保障等工作，持續提高供熱效能，確保溫度達標、群眾滿意。要想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，立足小區實際情況，廣泛聽取群眾意見，統籌解決好小區停車、基礎設施陳舊等問題，不斷提升小區居民獲得感、幸福感。（王文軍）
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