運城關公文旅公司深入景區調研假期運營情況
運城關公文旅公司深入景區調研假期運營情況
5月1日，運城關公文旅公司總經理孫阿平先后前往運城鹽湖景區與河東池鹽文化博覽園實地調研“五一”假期首日運營情況，並向堅守崗位的一線職工送去節日的關懷與祝福。運城七彩鹽湖公司、運城南山物業公司負責人及相關人員參加調研。
在運城鹽湖景區，孫阿平沿著景區主要游覽路線，實地查看了景區的商鋪、公共衛生間、停車場、關公文創店、“觀山海”餐廳以及“五一”活動節目編排等情況，細致考察了景區環境衛生、食品安全、服務質量、交通秩序疏導、娛樂設施安全、特色活動效果以及各類業態布局和運營情況。
在河東池鹽文化博覽園，孫阿平深入景區各個區域，仔細查看了美食街、文創店運營，互動體驗項目及活動演藝等情況，並與商戶、游客親切交流，詳細了解經營狀況、游客游覽體驗等。
此外，孫阿平與各景區一線工作人員進行交流，了解他們的工作情況與生活需求，並向他們致以節日的問候和誠摯的感謝。她表示，“五一”假期是旅游高峰期，感謝大家放棄休息時間，堅守崗位，為保障景區正常運營付出了辛勤努力。
孫阿平強調，要提高服務意識，打造貼心旅游體驗。景區全體職工要樹立“游客至上”的服務理念，不斷優化服務流程，提升服務質量。從游客的需求出發，提供個性化、人性化的服務，堅持以細節打動游客。
緊盯環境衛生，營造優質旅游環境。環境衛生是景區形象的重要窗口，景區各部門要切實增強責任意識，加大環境衛生清掃和保潔力度，確保景區環境整潔、美觀、舒適，為游客營造一個良好的旅游環境。
關注交通秩序，保障游客出行順暢。“五一”假期游客流量大，交通擁堵和停車難問題容易影響游客的出行體驗。景區要加強與交警、交通等部門的溝通協作，制定科學合理的交通疏導方案，進一步優化停車引導標識，確保游客車輛能夠快速、有序地進出景區，避免出現交通擁堵現象。
注重節目效果，打造文旅融合新亮點。要進一步優化節目內容，注重與游客的互動性，不斷提升節目質量，打造具有地方特色、文化內涵豐富、觀賞性強的精品節目，讓節目成為景區吸引游客的“金字招牌”。（耿金樂 劉夢璇）
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