運城關公故裡文化旅游景區以查促改,以改促優,推動景區餐飲住宿服務提質達標

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為扎實推進運城關公故裡文化旅游景區國家5A級旅游景區創建工作,7月4日,景區檢查專班對商業配套區內全季酒店(運城鹽湖關帝祖廟店)和解州往事民俗菜館開展檢查。

檢查工作嚴格對照國家5A級旅游景區創建評定標准,圍繞餐飲、住宿服務的環境設施、衛生安全、服務質量、文化特色四個維度展開。重點就廚房衛生、食品儲存的環境,菜品、客房的明碼標價,無障礙設施的配備情況,厲行節約、綠色消費的文明旅游宣傳開展情況進行檢查落實。

全季酒店(運城鹽湖關帝祖廟店)前台接待、叫車服務、票務咨詢的24小時響應機制,解州往事民俗菜館的地方風味套餐和環境氛圍營造,受到檢查組肯定。同時,檢查組指出,餐飲、住宿服務可通過配備母嬰用品、打造親子套房、推出互動演出、針對不同客群設計專屬菜單等形式,滿足游客個性化需求,增強游客在關公故裡的出游體驗。

此次檢查旨在通過“以查促改、以改促優”,推動景區餐飲住宿服務提質達標。“5A級景區創建是系統工程,每一處細節都關乎游客體驗。”檢查組下一步將擴大檢查范圍,對景區內三產業態實施動態評估管理,確保文旅融合發展達到國家5A級旅游景區創建標准,為運城打造“文商融合旅游熱點門戶”提供堅實支撐。(耿金樂 尹冰)

(責編:韓蕾、郝亞紅)

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