運城高速公司臨猗西收費站全力做好迎雙節服務工作
運城高速公司臨猗西收費站全力做好迎雙節服務工作
為進一步做好中秋、國慶“雙節”假期安全保通及溫馨服務工作，運城高速公司臨猗西收費站以“迎雙節、保安全、保暢通、強服務”為出發點和落腳點，細化落實各個環節，早著手、早准備、早行動，確保“雙節”期間各項工作平穩有序開展。
召開專題會議，做好提前部署。根據以往免費期間收費工作及安全保通情況進行科學研判，從票卡管理、文明服務、車道保暢、安全自查、人員備勤等方面進行具體部署、提出明確要求，嚴格落實責任到人，統一思想，確保各項方案措施執行到位。
加強業務培訓，提高通行效率。提前組織學習重大節假日紙券發放、單據填寫等注意事項，精准掌握相關減免政策及保暢要求，同時對手持式移動應急中端操作進行培訓，提升現場人員處理特情能力，確保節日期間車道快速暢通。
落實應急值守，強化信息報送。提前安排“雙節”期間值班人員，要求嚴格落實24小時值班制度，認真履行崗位職責，及時掌握路況、收費現場、站區運行等方面信息，加強對收費車道的動態管理，遇有突發事件快速反應，切實做好“雙節”期間各類突發事件應急處置和信息報送工作。
加強隱患排查，筑牢安全防線。安排專人對車道設備、發電機房、通訊機房、消防設施、餐廳等重點領域進行全面排查，及時消除安全隱患，確保設備運行正常。同時強化員工安全警示教育，扎實開展班前安全事項提醒，堅決將隱患消除在萌芽階段。
細化服務舉措，營造良好氛圍。開展站區環境整治提升行動，配置裝飾用品，LED燈帶等烘托節日氛圍，備足政策咨詢、道路指引、醫療急救用品等延伸服務設施，節日期間為過往司乘提供力所能及的幫助，堅持做到窗口服務不打烊，竭誠為過往司乘人員提供貼心、溫馨、誠心的假期服務。
加強廉潔提醒，敲響自律警鐘。開展節前廉潔談話活動，重申工作紀律，要求全體人員進一步提高認識，嚴明紀律規矩，以“節點”為“考點”，用實際行動把作風建設落到實處。
臨猗西收費站多點發力，將各項舉措落到實處，以“迎雙節”為契機，夯實“保安全”工作基礎，全力以赴“保暢通”、細節發力“強服務”。（楊銀軍 王青民 張妍）
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