12345熱線轉辦一市民建議，市交通運輸局快速辦理，統一中心城區出租車頂燈顏色
紅色為空車 綠色為有客
12345熱線轉辦一市民建議，市交通運輸局快速辦理，統一中心城區出租車頂燈顏色
紅色為空車 綠色為有客
近日，細心的市民會發現中心城區的出租車頂燈顏色統一了：紅色為空車、綠色為有客。這種統一來源於一位市民在市12345政務服務便民熱線（以下簡稱“12345熱線”）網上留言途徑——“運城民呼我應”小程序上的留言建議。
當時，一市民匿名通過“運城民呼我應”微信小程序留言，運城市中心城區出租車頂燈顏色不統一，有的是空車顯示綠色，有的是有客顯示綠色，“大老遠看不清，招了手，車近了才發現綠色為有客，很尷尬，讓人覺得咱運城的出租車不規范”，該市民建議有關部門能協調統一出租車頂燈顏色。
12345熱線工作人員立即將此建議以轉辦工單形式下發給市交通運輸局運輸事業發展中心（以下簡稱“市交通運輸發展中心”），市交通運輸發展中心高度重視，立即展開調查。經調查了解到，中心城區9家巡游出租汽車企業的1801輛巡游出租汽車頂燈情況為：1428輛車的頂燈顯示紅色為空車，373輛車的頂燈顯示綠色為空車（其中，萬裡公司198輛、紅旗公司89輛、晉運公司86輛），這是由巡游出租汽車企業和頂燈安裝商在征求出租車駕駛員意見后進行設置的。
根據中華人民共和國交通部2021年第16號《巡游出租汽車經營服務管理規定》第三章第二十二條（五）規定“計程計價設備、頂燈、運營標志、服務監督卡（牌），車載信息化設備等完好有效”，並未要求必須統一出租車指示燈顏色。
但是，市交通運輸發展中心從提升城市形象、方便市民打車的角度考慮，立即組織9家出租汽車企業負責人、兩家廣告商及駕駛員代表召開專題會議，經過討論，大家決定採納該市民的建議，對出租車頂燈進行規范、統一。去年8月底，萬裡公司、晉運公司、紅旗公司的出租車更換了頂燈。
很快，中心城區1801輛巡游出租汽車的頂燈和計價器空車指示牌統一設置為空車顯示為紅色，有客顯示為綠色。（崔萌 衛行智）
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