山西交控運城公司:志願服務不停歇,溫暖司乘出行路
山西交控運城公司:志願服務不停歇,溫暖司乘出行路
為全面做好2024春運工作,及時主動向社會公眾提供更接地氣、更有溫度的暖心服務。自春運啟動以來,山西交控運城公司積極組織開展“青春志願行 溫暖回家路”春運志願服務活動,全力提供安全、暢通、便捷、高效、溫馨的出行服務。
廣泛動員,營造濃厚氛圍。各單位充分利用班務會、站務會等形式,對“青春志願行 溫暖回家路”春運志願服務活動進行廣泛宣傳,引導廣大職工以飽滿的熱情、高度的責任感投入春運服務工作中,為活動開展營造濃厚氛圍。
立足本職,踐行服務承諾。在收費現場設置便民服務台,為過往司乘人員提供旅游線路咨詢、便民延伸服務和應急藥品、簡易維修工具、行車指南等應急物品,及時幫助司乘解決在旅途中遇到的各種困難,最大限度地滿足人民群眾美好出行需求。
暖心服務,守護溫馨春運。春運期間,各單位主動幫助司乘處理車輛故障、及時為滯留司乘提供愛心便餐、積極宣傳安全行車常識,全面營造平安春運、便捷春運、溫馨春運濃厚氛圍,以最大能力、最佳狀態、最優服務,確保社會公眾平安、順暢、舒心出行。(田永凱)
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