“錦旗+感謝信”雙連擊！山西交控運城公司用效率與溫度書寫服務答卷
“錦旗+感謝信”雙連擊！山西交控運城公司用效率與溫度書寫服務答卷
6月11日，運城公司接連收到兩份來自群眾的感謝信和錦旗。一天內兩次收獲群眾認可，不僅是對工作人員“護航出行安全”使命的生動注解，更彰顯了運城公司以實際行動踐行為民服務的宗旨擔當。
暖心救援迷路老人，助其安全歸家
6月11日，司機張師傅及家人專程來到運城公司路網運行保障十二隊駐地，將一面印有“保安全擔當為民 為百姓暖心護航”的錦旗和一封感謝信送到工作人員手中，感謝工作人員在危難時刻伸出援手、及時救助。
6月7日21時05分左右，路網運行保障十二隊在開展例行巡查時，發現一名七旬老人在車流中蹣跚行走，疾馳的車輛呼嘯而過，情況十分危急。見此情形，工作人員立即停車，在做好安全警示措施后迅速將老人攙扶至安全區域。
經過仔細詢問得知，老人因散步迷路，誤打誤撞進入高速。了解情況后，工作人員根據老人提供的信息聯系，迅速與家屬取得聯系。等待途中，工作人員貼心地為老人買來食物和水，用暖心關懷緩解老人緊張情緒。最終，工作人員在金井收費站將老人安全地送到了其家屬手中。
緊急救助突發不適司乘，全程護航顯擔當
6月11日，閆景收費站收到一封來自山東省泰安市市民曹先生的感謝信，信中字裡行間都飽含著對閆景收費站工作人員的誠摯謝意。
6月7日中午，曹先生自駕行駛在呼北高速公路上，臨近閆景收費站出口時，突然感到頭暈目眩。有著多年自駕經驗的曹先生果斷減速，從閆景收費站駛離高速，並向收費站工作人員求助。
值班站長得知情況后，迅速趕到現場，駕車護送曹先生前往臨猗縣人民醫院，並全程陪同幫忙挂號，引導曹先生測量血壓、完成心電圖、顱腦CT等檢查。經醫生診斷，曹先生是因長途疲勞導致血壓升高，服藥后頭暈症狀逐漸得到緩解。考慮到曹先生返程路途遙遠，且身體狀況不宜再駕車，值班站長幫忙尋找了一名技術過硬的司機，駕駛曹先生的車輛全程護送他安全抵達目的地。（田永凱）
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