芮城縣：有矛盾糾紛，請到綜治中心來！
芮城縣：有矛盾糾紛，請到綜治中心來！
芮城縣社會治安綜合治理中心位於亞寶南路芮城縣政府東南側100米處，建成於2023年，面積約2400平方米，現有工作人員19名。2025年以來，縣委政法委設置群眾接待大廳，矛盾糾紛化解室、調度指揮室、群防群治工作室、心理咨詢服務室，安檢區、引導受理區、多元化解區、調度指揮區、法律服務區、心理服務區、社會組織區等“一廳四室七區”，設立9個常駐窗口、3個輪駐窗口、6個調解室、4個心理服務室，統籌協調法院、檢察院、公安、司法行政、信訪、人社、民政、住建、農業農村等9個部門常駐，自然資源、市場監管、退役軍人事務、生態環境、衛健、工會、團縣委、婦聯、法學會等9個部門輪駐，見義勇為協會、藍天救援隊等社會組織聯動，做到功能分區一目了然、辦事流程無縫銜接，讓群眾“進一扇門，解萬般事”。
芮城縣綜治中心自建成運行以來，立足為民便民，統籌整合資源，集成調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟、法律監督、法律援助、心理咨詢、治安聯防等功能，全力打造獨具特色的矛盾糾紛化解“主陣地”。
深入推進中心實體化、實戰化運行，修訂完善了《芮城縣綜治中心工作制度匯編》，建立了21項配套制度。編制了《芮城縣矛盾糾紛排查化解工作制度匯編》，對矛盾糾紛實行精准分類處置，制發《分流轉辦卡》，執行“1天、7天、30天”限時辦結機制，做到簡單矛盾當日結、復雜矛盾限期清。按照矛盾糾紛化解法治化“路線圖”，實行接訪即調解、調解即確認、調解不成即訴訟，“全鏈條”化解矛盾糾紛。活用心理服務，為化解矛盾注入“舒緩劑”，有效促進“事心雙解”。同時，通過線上依托山西省綜治信息系統實時監測，線下強化通報、約談督辦、電話回訪、實地走訪，實現“問題解決、措施落實、群眾滿意”三到位。
此外，中心強化信息化建設，用好山西省綜治信息系統、多元解紛平台開展線上調解，通過大數據分析高頻矛盾和區域風險，及時預警預防﹔構建了矛盾糾紛信息共享平台，按月歸集網格、調解、信訪、法院、公安及行業部門信息，反饋至屬地鄉（鎮）統籌合力化解，真正實現數據共享互通、信息一致貫通，為化解基層矛盾提供了強有力的數字化支撐。（謝晉輝 王潔 范潔）
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