萬榮縣政務服務中心開展“我陪群眾走流程”活動
萬榮縣政務服務中心開展“我陪群眾走流程”活動
為深入解決群眾辦理業務過程中的堵點、難點問題，進一步提升政務服務質效，萬榮縣政務服務中心開展“我陪群眾走流程”活動，通過領導干部“沉浸式”體驗，推動服務優化升級。
近日，該中心管理部主任丁學民以“幫辦員”身份到萬榮縣政務服務中心住房公積金窗口陪同繳存職工辦理住房公積金農村自建房貸款業務。切身感受業務辦理流程及服務細節，並與辦事群眾深入交流，對職工在准備農村自建房貸款資料中存在的難點進行逐一耐心解釋。
下一步，該中心將常態化開展“我陪群眾走流程”活動，聚焦群眾急難愁盼，推動住房公積金業務更加“容易辦”,不斷增強群眾獲得感和幸福感。（耿金樂）
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