芮城縣古魏鎮:躬耕微末處,惠民見真章
芮城縣古魏鎮:躬耕微末處,惠民見真章
民生無小事,枝葉總關情。為解決群眾身邊困難,提升基層治理溫度與精度,芮城縣古魏鎮近期開展 “民生微服務月” 活動。活動秉持 “微小實在” 原則,精准對接困難群眾急難愁盼,以接地氣的微行動匯聚服務合力,讓群眾獲得感、幸福感更真切。
精准施策解民憂,細微之處見真情。活動聚焦政策落實、生活照料等五方面:為行動不便殘疾人提供上門晾晒被褥、代購物資等服務﹔陪獨居老人嘮家常,幫換日用品、教用智能手機﹔為留守兒童輔導功課、贈文具﹔安排專人幫群眾代辦事項。這些看得見的改變,讓 “小需求” 穩穩落地。
代辦跑腿減負擔,政策落地慰民心。“少跑腿、好辦事” 是群眾期盼,也是行動核心目標。古魏鎮發動村干部等為群眾復印証件、代送材料,減輕偏遠地區村民和行動不便者奔波之苦。服務中同步摸排需求,為符合條件者講解交通補貼等政策並協助申領。活動中幫辦代辦交通補貼 16 人次、穩崗補助 51 人次、大學生資助 3 人次,通過 “摸排 — 講解 — 幫辦” 閉環,打通政策落地 “最后一米”,實現惠民政策 “應享盡享”。
實事辦好傳溫情,干群互動增信任。活動實現全鎮脫貧戶及監測戶全覆蓋,辦結 “微實事” 317 件。上門服務中,動態更新的 “民生需求清單” 不斷細化,從老人用藥提醒到家庭就業訴求,每條記錄都成后續服務 “指南針”。政策宣講讓群眾從 “聽說過” 到 “弄得懂”,辦理指導讓 “知道政策” 變 “享受政策”,干群互動中增進理解、加深感情,筑牢信任橋梁。
古魏鎮以 “微服務” 托舉 “大民生”,通過提升服務精度和群眾滿意度,繪就民生幸福底色。這一實踐表明:為民服務的真諦,在於把 “小事” 辦實、“細節” 做細。(謝晉輝 景穎)
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