夏縣市場監管局:錦旗飄揚,助力消費者維權

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近日,夏縣市場監督管理局瑤峰市場監督管理所收到消費者金先生贈送的錦旗,以表達對市場監管所工作人員依法調解消費糾紛、維護群眾合法權益的感激之情。

金先生在某家電零售商處購買的電視機存在質量問題,多次溝通無果后向該所求助。該所工作人員迅速介入,耐心調解,最終促使商家為金先生更換了一台性能更優的電視機。

金先生對該所工作人員的公正處理和高效服務表示高度贊賞,並送來錦旗以示感謝。這面錦旗不僅是對市場監管所工作的認可,更是對其持續提升服務質量、優化調解機制的激勵和鞭策。

未來,夏縣市場監督管理局將繼續努力,營造更加公平、誠信的消費環境,為消費者提供更加優質的服務。(謝剛 馮一彤)  

(責編:楊倩茹、郝亞紅)

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