新絳縣市場監督管理局扎實推進“線下七日無理由退貨”工作
新絳縣市場監督管理局扎實推進“線下七日無理由退貨”工作
為營造安全放心的消費環境，充分保障消費者合法權益，新絳縣市場監督管理局積極行動，推動廣大商家積極參與線下實體店七日無理由退貨承諾活動。
工作人員分組行動，深入各街區的線下實體店，向商家講解“線下七天無理由退貨”政策的重要性，並動員商家積極參與此項承諾活動。秉持自願參與原則，工作人員鼓勵商家結合經營實際，明確退貨商品范圍、期限及流程，作出無理由退貨承諾，並現場簽訂《線下實體店購物七日無理由退貨承諾書》。2025年，已有50戶商家簽訂承諾書，截至目前，共有163戶商家簽訂承諾書。
下一步，縣市場監督管理局將繼續深入推進線下實體店無理由退貨承諾與踐諾工作，持續推動消費糾紛源頭化解，全力提升消費者的滿意度和幸福感。（任俊生）
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