絳縣公安局大交派出所:“窗口”搬到群眾家 服務架起“連心橋”

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4月23日,在絳縣大交鎮的一戶農家院裡,村民緊緊握著民警的手連聲道謝。絳縣公安局大交派出所將戶籍窗口前移,為疾病患者上門辦理身份証的暖心場景,成為春日裡最動人的警民情深畫卷。

工作中,大交派出所民警了解到范必村一名疾病患者人因行動不便,無法前往派出所辦理身份証,這給其日常生活帶來諸多不便。得知情況后,派出所迅速響應,第一時間組織戶籍民警上門服務。辦理身份証過程中,因其疾病原因無法正常有效溝通,拍照調整難度極大,但戶籍民警始終保持十足耐心,在其家屬的配合下,用溫柔的話語、親切的態度,一遍遍耐心引導其調整姿勢,同時調試光線和拍攝角度,經過多次嘗試,最終完成照片採集,順利為其辦理了身份証。

一張小小的身份証,承載著濃濃的警民情深。大交派出所以實際行動踐行“人民公安為人民”的初心,將窗口服務延伸到百姓家中,用“走心”之舉換群眾“暖心”體驗,生動詮釋了基層警務工作的溫度與擔當。(楊銀軍 王康燕)

(責編:韓蕾、郝亞紅)

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