芮城縣市場監管局：多維調研破難題 守牢民生“計量准”
芮城縣市場監管局：多維調研破難題 守牢民生“計量准”
近期，芮城縣市場監管局緊盯水電氣表計量及收費領域群眾關切焦點，在全縣城鄉范圍全面鋪開專項調研工作，以扎實舉措搭建民意溝通橋梁，全力守護民生計量安全底線。
此次調研創新採用“雙線並行”模式。一方面，組建多支工作小組深入全縣12個居民小區、10個行政村，開展“敲門行動”，與300余戶居民面對面交流，用通俗語言普及計量政策法規，細致記錄群眾關於水電氣表計量准確性、收費透明度的意見建議﹔另一方面，在小區公告欄、村委會公示牆、社區服務中心等公共場所廣泛張貼線索征集通告，並針對計量精准度、收費公示規范等民生焦點問題設計專項調查問卷，多渠道拓寬群眾訴求反饋路徑，精准錨定民意方向。
目前，調研工作成效顯著。共回收有效問卷近300份，系統梳理出表具更換周期不明確、階梯計價政策知曉率低、收費公示不規范等3大類突出問題。秉持“邊調研、邊整改”原則，該局已現場解決充電樁價費分離不清晰等14項群眾“急難愁盼”問題。
下一步，該局將構建“收集—辦理—反饋”全流程閉環工作機制，對問題清單實行台賬式管理，以全鏈條管控推動專項整治提質增效。嚴格落實計量器具強制檢定制度，規范價格公示流程，加速推動調研成果向惠民實效轉化，持續提升水電氣表計量精准度，讓民生服務更有溫度、更見實效。（謝晉輝）
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