絳縣行政審批服務管理局:零距離服務提質效
絳縣行政審批服務管理局:零距離服務提質效
推進深化“放管服”改革,優化營商環境,是推動經濟社會高質量發展的重要一環。辦理營業執照作為市場主體進入市場的關鍵環節,其便捷性、高效性直接關乎市場主體的獲得感和滿意度,絳縣行政審批服務管理局登記注冊股工作人員陪同辦事企業群眾體驗辦事流程和服務,著力為企業群眾排憂解難。
近日, 登記注冊股分管領導以幫辦人員身份在登記注冊股企業開辦專區坐班,一次性告知辦事群眾所需身份証、經營場所証明等辦事材料,引導下載“支付寶身份驗証”,通過山西省政務服務網“一網通辦”“全程網辦”系統為其辦理市場主體登記業務,后台審批通過后,當即發放營業執照,整個過程用時16分鐘,獲得辦事群眾充分肯定。
下一步,該局登記注冊股將持續聚焦企業群眾所思所盼,將“我陪群眾走流程”作為常態化工作開展,通過以企業群眾視角親身體驗辦事流程,傾聽意見建議,主動發現並切實解決急難愁盼問題,從辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最低化等方面提出改進措施,最大限度利企便民,不斷增強辦事群眾的獲得感和滿意度。(楊銀軍 張濤)
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