絳縣行政審批服務管理局：交通運輸股助力企業高效辦理網約車經營許可
絳縣行政審批服務管理局：交通運輸股助力企業高效辦理網約車經營許可
近日，錫林郭勒盟碼信網約車服務有限公司絳縣分公司的荊先生來到絳縣交通運輸局交通運輸股窗口，一臉茫然地詢問相關事宜。作為股室負責人，工作人員全程陪同荊先生走完流程，切實感受到 “群眾少跑腿、服務多跑路” 的重要性。?
荊先生是第一次辦理網約車經營許可，對流程和材料要求不熟悉。窗口工作人員見狀，立即打印了一份詳細的申請材料清單，並拿出往年的成功案例模板，逐項為他講解。“您看，這份是線上服務能力認定材料，這份是安全生產管理制度……” 工作人員一邊標注重點，一邊提醒易錯環節。荊先生邊聽邊記，頻頻點頭：“原來材料要這樣准備，這下清楚多了！”?
荊先生回去准備材料后，主動通過電話與工作人員保持聯系。材料提交當天，股室工作人員分工協作，迅速審核企業資質、管理制度等關鍵內容，確保符合《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》要求。同時，為把好安全關，交通運輸股工作人員專程前往該公司實地核查辦公場地及安全應急措施，確保線上線下服務能力達標。?
在材料齊全、現場驗收合格后，工作人員第一時間將資料整理好交給上級領導審核，並跟蹤催促加快制証。短短 5 個工作日內，荊先生便收到了《網絡預約出租汽車經營許可証》。他連連稱贊：“沒想到這麼快！接下來我們公司還要給車輛辦網約車運輸証，有你們指導，我就放心了！”?
正如荊先生所說，后續車輛辦証環節，股室將繼續提供 “一對一” 服務：提前告知檢測要求、協助整理車輛檔案，力求讓企業 “隻進一扇門，辦成所有事”。?
通過這次 “陪走流程”，交通運輸股工作人員深刻體會到：隻有站在群眾角度，才能發現服務中的堵點﹔隻有把政策講透、把幫扶做實，才能真正優化營商環境。今后，交通運輸股將以更暖心的態度、更專業的能力，為企業和群眾鋪就 “暢行無憂” 的辦事之路。（楊銀軍 王芳）
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