垣曲農商銀行:以整村授信為抓手 推進信貸深度轉型
垣曲農商銀行:以整村授信為抓手 推進信貸深度轉型
“叔,咱們銀行的這次授信不會對您產生任何困擾,您到時候需要資金了,可以自主在手機上借款使用,不使用不產生任何費用,這個只是您家庭的一個備用金!”
“大哥,額度都是慢慢增加的哦,您可以先試著用一段時間,如果還是覺得太低,可以採用抵押或者擔保提高額度!”
剛剛發生的一幕,是垣曲農商銀行在縣惠民小區舉辦“整村授信”宣傳活動現場。今年以來,該網點多舉措開展整村授信工作,為廣大群眾提供便捷、高效的金融服務,助力鄉村振興。
宣傳發動,吹響整村授信“集結號”。該行轉變過去“等客上門”的工作理念,發揚“背包精神”,與鄉鎮政府、村委,全科網格員對接,組織客戶經理把“整村授信”現場會“搬”到客戶家門口,傳達整村授信工作的重要意義、目標及措施,全面宣傳我行貸款政策、貸款品種、貸款流程、降費讓利情況等,近距離讓人民群眾真正了解我行信貸政策,推動信用村建設。
走訪對接,打通金融服務“最后一米”。該行選拔業務能力強、熟悉當地情況的員工,深入各村開展走訪活動,面對面解答群眾疑問,一對一提供金融服務支持。定期開展消費者金融知識宣講,普及反電詐、防范非法集資知識和技巧,將金融服務送到村民家門口,打通了金融服務“最后一米”。
主動上門,提升金融服務“滿意度”。該行積極開展主動上門營銷,為客戶提供個性化、差異化的金融產品和服務。針對農戶、個體工商戶、小微企業等不同客戶群體,推出專屬信貸產品,滿足各類客戶融資需求。同時,簡化貸款手續,提高審批效率,降低融資成本,讓村民享受到便捷、高效的金融服務。(楊銀軍 趙柳柳)
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