臨猗農商銀行：用“指尖溫度”詮釋“百姓銀行”專業和擔當
臨猗農商銀行：用“指尖溫度”詮釋“百姓銀行”專業和擔當
7200張1元零錢的溫暖。近日，臨猗縣北景鄉孫女士帶著大量1元面額紙幣走進臨猗農商銀行北景支行。這些零錢，是她日常生意經營積攢的，為了便於管理，來到網點咨詢。
“您稍等一下，我們現在為您清點！”工作人員接過孫女士遞進來的零錢，盡管數量很大，很多已經破損無法使用點鈔機清點，但他們沒有絲毫懈怠，細心地分類、整理、計數。等待的過程中，工作人員向孫女士普及人民幣基本常識，介紹各類優惠營銷活動及其他便捷金融服務。
50分鐘后，在工作人員細心操作下，孫女士的7200元零錢終於成功存入卡內。她臉上不禁露出了笑容，對工作人員的敬業精神和暖心服務表示由衷的感謝和贊許。
823枚硬幣的故事。“麻煩問一下咱們收硬幣嗎？想換一下錢，”近日，臨猗農商銀行七級支行迎來這樣一位客戶，隻見他拿出一個大袋子，裡面裝著零散而雜亂的硬幣。
經過交流，了解到客戶在經營一家超市，平時會收到各種零幣。隨后，該網點分工協作，迅速整理、清點、鑒別、分類，按標准包成卷。一小時后，終於將823枚1元硬幣，總計金額800元整理完成並兌換。
看著一袋硬幣分類整齊碼放在一起，客戶豎起大拇指：“農商行服務就是棒，太謝謝了，以后錢就存咱們這！”
客戶的肯定和認可，讓我們內心暖暖的。臨猗農商銀行以實際行動詮釋了“金融為民”的深刻內涵，用一枚枚零鈔和一顆顆熱忱之心，搭建起一座座連接銀行與顧客之間的“連心橋”。（王萍娥 薛敏）
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