萬榮農商銀行：大堂經理暖心救助，守護客戶生命安全
萬榮農商銀行：大堂經理暖心救助，守護客戶生命安全
近日，萬榮農商銀行光華支行內上演了一場溫暖人心的救助行動，大堂經理杜鵑憑借專業的急救技能和貼心的服務，為一位頭部受傷的老人及時處理傷口，贏得了客戶和群眾的廣泛贊譽。
當天上午，光華支行營業大廳內如往常般忙碌。一位手捂頭部、表情痛苦的老人推門而入，鮮血從指縫間滲出，引起了杜鵑的注意。她立即放下手頭工作，快步上前扶老人坐下，並迅速取來醫藥箱。經檢查，老人后腦部有一道長約3厘米的月牙狀傷口，疑似銳器所傷。
杜鵑用棉簽沾取碘伏，小心翼翼地為老人清理傷口周圍的血漬，並貼上創可貼。同時，細心詢問老人的身體狀況，判斷是否存在更嚴重的腦外傷。得知老人是不小心碰到羊圈棚子上的彩鋼瓦所致后，一邊安撫老人情緒，一邊協助其快速辦理了養老金查詢和取款業務。
業務辦理完畢后，她仍不放心，反復叮囑老人盡快到醫院檢查，並親自將其送至電三輪上。同時，她還特意打電話詢問老人的身體狀況，得知其已到鄉衛生院檢查無大礙后，才徹底放下心來。
此次事件充分展現了萬榮農商銀行員工的專業素養和人文關懷。一直以來，該行高度重視營業大廳的緊急救護工作，通過定期培訓和演練，不斷提升員工的應急處置能力，為客戶生命安全保駕護航。（謝剛 張斗波）
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