運城農商銀行:“詐騙劇本”遇克星 5萬元資金轉危為安
運城農商銀行:“詐騙劇本”遇克星 5萬元資金轉危為安
4月22日,運城農商銀行解州支行憑借高度的責任感和敏銳的反詐意識,成功攔截一起詐騙分子精心設計、教授以上“標准話術”的電信詐騙案件,幫助客戶連某避免了5萬元的經濟損失,以實際行動守護了客戶的“錢袋子”。
當日上午9時許,客戶連某來到解州支行櫃台辦理5萬元取款業務。經辦櫃員在例行反詐排查時發現,該客戶賬戶於4月21日有一筆跨省跨行轉入的5萬元資金,且該賬戶已被總行運營管理部列入名單管理。這一異常情況立即引起櫃員的警覺,隨即詢問客戶資金來源及打款人信息。連某聲稱該筆資金是其表弟歸還的欠款,因孩子結婚急需用錢,但對櫃員提出的查看微信記錄或購物憑証等要求予以拒絕。
由於近期電信詐騙手段頻出,櫃員進一步核實客戶住址信息,發現連某為本地人,且與該支行負責人居住在同一小區。櫃員迅速將情況匯報給支行負責人,並立即聯系連某家屬核實,發現所謂的“表弟還款”純屬虛構。支行隨即啟動應急預案,安排櫃員和大堂經理穩住客戶,並第一時間報警。
民警趕到現場后,連某終於如實交代了情況。原來,他加入了一個名為“中國精准幫扶群”的詐騙群組,詐騙分子以“扶貧資助”為名,誘騙群成員包裝銀行卡流水以獲取“扶貧資格”。連某在對方誘導下提供了銀行卡信息,詐騙分子向其賬戶轉入5萬元,並編造了一套“還款”話術,要求他取現后立即上報。所幸運城農商銀行員工以高度的職業素養和負責任的態度及時發現端倪,避免了客戶的資金損失的同時,有效遏制了詐騙分子的犯罪行為。(耿金樂 趙玉)
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