垣曲農商銀行：四十公裡暖心路 致敬崢嶸歲月情
垣曲農商銀行：四十公裡暖心路 致敬崢嶸歲月情
近日，垣曲農商銀行古城支行工作人員在開展上門金融服務時，意外得知服務對象王爺爺竟是一位抗美援朝老兵。這段特殊的經歷，不僅讓銀行服務充滿溫情，更讓工作人員接受了一次深刻的愛國主義教育。
此前，王爺爺因年事已高、行動不便，無法前往銀行辦理業務。在了解到老人的實際困難后，古城支行工作人員迅速響應，立即安排兩名業務骨干組成服務小組，攜帶移動終端設備，從古城村直達曙猿灣村專程前往王爺爺家中，為其辦理業務。
在服務過程中，工作人員以專業、耐心的態度，細致地為老人解答疑問，高效完成業務辦理。此次上門服務，不僅解決了王爺爺的實際困難，更拉近了銀行與客戶之間的距離。
垣曲農商銀行相關負責人表示，將持續深化適老化、特色化金融服務，針對特殊群體推出“上門辦”“隨時辦”等舉措，累計服務超千人次。同時，也將以抗美援朝老兵的精神為榜樣，傳承紅色基因，強化責任擔當，在金融服務工作中踐行初心使命，為社會發展貢獻力量。（楊銀軍 郭倩）
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