臨猗農商銀行：“沉睡”37年的存單，這樣取回！
臨猗農商銀行：“沉睡”37年的存單，這樣取回！
“真沒想到，37年的老存單，這麼快就取出來了！真是太感謝農商行了！以后存錢就存到農商行，安全放心！”臨猗縣李某感慨道。
“您好，麻煩幫忙看看這個存單還能取嗎？”近日，李某神色略顯忐忑來到臨猗農商銀行東城支行，手中緊握一張泛黃的存單，咨詢工作人員存單支取事宜。
經過了解得知，這張存單是客戶在家裡整理舊物時偶然發現的，考慮到不知道能不能支取，便抱著試試的心態來到東城支行咨詢。工作人員接過這張比自己年齡還大存單，經查看，存單是1988年10月29日，原臨猗縣城市信用社開立的50元定期存單，存單上沒有顯示戶名和賬號，是當時存款活動贈送的獎卷存單。由於年代久遠，期間城市信用社經過撤並整合，綜合業務系統也多次升級更新，給查詢鑒定工作帶來很大難度，工作人員聯系到原城市信用社工作過的老員工，確認存款活動的真實性。隨后，該網點組織員工翻閱歷史賬簿，查看網點留存存單底根，與相關部門溝通協調，按照業務規定和要求，加班加點准備佐証資料，經過反復核對確認，順利為客戶取出本金和利息。當客戶接過現金和憑証時，臉上露出驚喜和感激的笑容。
存單雖久，卻見真情。時間在變，客戶與農商行的情意不變。臨猗農商行東城支行“喚醒”沉睡37年的老存單，以實際行動守護客戶資金安全和合法權益，彰顯“以客戶為中心”服務理念，更是打造“百姓銀行”的有力舉措。（王萍娥 薛玉霞 黃驍）
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