垣曲農商銀行開展全國助殘日系列活動
垣曲農商銀行開展全國助殘日系列活動
在第35個全國助殘日來臨之際，垣曲農商銀行積極踐行社會責任，以“關愛殘疾人，共享金融服務”為主題，開展了形式多樣、內容豐富的助殘服務活動，將溫暖與便利送到殘疾人群體身邊，展現了金融機構的責任與擔當。
無障礙服務升級，打造溫馨金融港灣。為提升殘疾人客戶的金融服務體驗，該行對轄內多家營業網點進行無障礙設施改造。在網點入口處設置無障礙通道，配備坡道、扶手等設施，方便行動不便的客戶進出﹔營業廳內設置愛心專座、低位服務櫃台，並配備放大鏡、老花鏡、助聽器等便民設備，為視障、聽障等特殊客戶提供貼心服務。同時，還優化了線上服務流程，讓殘疾人客戶足不出戶也能便捷辦理業務。
金融知識宣講，增強助殘服務意識。活動期間，該行組織員工深入殘疾人服務機構、社區、特殊教育學校等地，開展金融知識宣講活動。工作人員用通俗易懂的語言，向殘疾人及其家屬講解防范電信詐騙、反假幣、個人征信等金融知識，並結合實際案例，提醒大家保護個人信息和財產安全。
愛心公益行動，傳遞溫暖與關懷。除了提供金融服務和知識普及，該行還積極開展愛心公益行動。志願者們走進殘疾人家庭，為他們送去生活物資，並與他們親切交流，了解生活需求和困難，提供力所能及的幫助。在特殊教育學校，志願者們與孩子們一起做游戲、畫畫，為他們送去學習用品和書籍，鼓勵孩子們勇敢面對生活，努力學習。這些暖心的舉動，讓殘疾人群體感受到了社會的關愛與溫暖。
深化助殘合作，構建長效服務機制。該行將以全國助殘日活動為契機，持續深化與殘疾人聯合會、社區等單位的合作，建立健全助殘服務長效機制。未來，將不斷創新金融產品和服務模式，推出更多適合殘疾人群體的專屬金融產品﹔加強員工助殘服務培訓，提升服務能力和水平，為殘疾人群體提供更加優質、高效、便捷的金融服務，讓金融發展成果惠及更多人。
此次全國助殘日系列活動，不僅提升了殘疾人群體的金融服務獲得感和滿意度，也彰顯了垣曲農商銀行的社會責任和人文關懷。垣曲農商銀行將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念，用實際行動傳遞金融溫度，為推動殘疾人事業發展貢獻金融力量。（楊銀軍 楊蓬博）
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