平陸農商銀行與商戶的“零錢約定”
平陸農商銀行與商戶的“零錢約定”
平陸縣張村鎮后地村的張大爺在村裡開了家早餐店,平時攢下不少硬幣,時間一長,都有好幾斤了,可兌換成了煩心事。
讓他沒想到的是,幾天前,平陸農商銀行老城支行工作人員專門找上門,“張大爺,我們支行每天下午3點到5點專門留了零錢兌換窗口,您把零錢帶過來,我們來給您兌換!”
原來,老城支行在走訪時發現,轄內的早餐攤、小賣部、水果蔬菜攤子等普遍有零錢兌換的困擾,硬幣沉,紙幣碎,攢多了自己數費勁,去銀行又怕添麻煩。為此,該支行專門安排人員輪班,每天劃出兩小時“零錢兌換時間”,來解決商戶的難題。

張大爺成了第一個“嘗鮮者”。這天,他抱著鐵皮罐來到老城支行,剛跨進大廳,大堂經理就迎上來接過硬幣,“張大爺,您先坐,剩下的交給我們!”不到一個小時,2376枚1元硬幣清點完畢,順利幫張大爺完成兌換。
消息很快在轄內的商戶圈傳開了。小賣部的老陳帶著攢了半年的殘損紙幣和零錢來到支行,櫃員一張張細心挑揀,邊挑邊教他“收錢時稍微摸一下紙的軟硬,假錢容易現形”。賣豆腐的李姐想換些備用零錢,櫃員直接幫她搭配好各種面額的“零錢包”。
截至目前,老城支行這段時間已為轄內20戶商戶兌換零錢35000余元。平陸農商銀行與轄內商戶的“零錢約定”,兌的不只是零錢,更是地方銀行與群眾之間的“雙向奔赴”。(陰朝輝 賈琦)
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