芮城農商銀行:從財富的保管者變成夢想的同行者?
芮城農商銀行:從財富的保管者變成夢想的同行者?
七月的陽光毒辣,烤得人喘不過氣。老劉攥著那本邊緣磨卷的存折,急匆匆地跑到芮城縣古魏鎮三道斜村委會。一見到芮城農商銀行工作人員,他便焦急地開口:“小伙子,我原來在咱銀行存款,但是現在不存了,貸款利率能優惠嗎?”說著,他緊張地望向對方,眼神裡滿是期待。
五年前,老劉從該行取走18萬存款接手了一個小超市,經營穩定后,隔壁剛好有空鋪面出租,他想把貨架從5排擴到12排,20萬周轉金卻成了坎,供貨商要現款,房東催租金。客戶經理小王看著存折,從2016年開始,每月月初老劉雷打不動往裡面存入3000元,68筆存取記錄如整齊腳印。“劉叔,咱們老客戶看的是過往信用,不是當下余額”。?
活動現場便攜式終端“嘀”的提示音,打斷了老劉的思緒。老劉手機短信提示“燕歸巢”專項貸款審批通過,工作人員帶著便攜式終端走到他跟前,笑著說:“劉叔,您看,現在不用您來回跑銀行,在村裡就能把貸款辦下來。”
貸后回訪時老劉指向最裡面的貨架,興奮的說道:“那裡的利潤先還咱們的貸款,賣貨收的每一筆錢都通過咱們“晉享E付”收款碼直接到卡上。”昔日存款是為生活做擋風牆,今日貸款是為了夢想鋪路。
自開展“讓老客戶回家”活動以來,該行打破“坐等上門”的模式,主動下沉到田間地頭、工廠車間,定期深入農村集鎮、產業園區、小微企業聚集地,提供上門開戶,貸款咨詢、業務辦理等一站式服務。讓客戶足不出戶就能享受便捷金融服務,持續提升服務實體經濟效率,讓更多老客戶回家。(謝晉輝 陳曉蕊)
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