垣曲農商銀行多舉措營銷對公存款 助力業務穩健發展

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評 論

連日來,垣曲農商銀行深入實施對公存款營銷戰略,通過一系列創新舉措與貼心服務,在對公業務領域取得顯著成效。?

精准對接,深度挖掘潛在資源。該行領導班子發揮帶頭作用,主動出擊,深入分析縣域經濟發展趨勢與重點項目布局,積極與政府部門、大型企業建立緊密合作關系。他們多次走訪縣財政局、城建局、交通局等縣直各單位,及時掌握項目建設進度與財政資金動向,成功開立多個對公賬戶,吸收低成本存款。在對接過程中,該行工作人員憑借專業素養與真誠態度,為客戶量身定制金融服務方案,滿足其多樣化需求。例如,針對工程項目,不僅提供了便捷的資金結算服務,還為企業員工提供個人金融產品咨詢與辦理,贏得企業高度認可與信賴。?

網格化管理,夯實客戶服務基礎。為實現對公客戶的精細化管理,該行推行網格化管理模式。各網點根據區域特點,將轄區劃分為多個網格,員工按照網格劃分,認領客戶並建立詳細台賬。通過定期回訪、上門服務等方式,及時了解客戶金融需求變化,提供全方位金融服務。歷山路分理處結合轄內實際,將轄區按街道劃分,工作人員分組對接周邊市場、商戶與居民。利用 “勤上門、勤回訪、勤互動” 的 “三勤” 服務模式,大力營銷對公存款賬戶,同時積極開展金融知識宣傳活動。通過綜合營銷,增強了商戶黏性,深度挖掘了客戶潛力。?

創新服務,提升客戶滿意度。除了傳統服務,該行不斷創新服務形式,提升服務質量。在營業網點,專設愛心窗口、零幣兌換窗口,並配備報紙雜志、雨具等便民設施,為客戶營造溫馨舒適的服務環境。針對對公客戶,提供專屬服務團隊,開通綠色服務通道,確保業務辦理高效便捷。同時,積極利用線上平台,打造客戶服務微信群,不定期發送理財、存款活動等金融知識,拓寬服務渠道,拉近與客戶距離。?

全員營銷,激發團隊活力。為充分調動員工積極性,該行開展全員營銷活動,制定科學合理的績效考核機制,實行按勞分配、多勞多得,激發員工挖儲源、攬存款的熱情。在活動中,員工密切配合、同向發力,形成強大營銷合力。同善支行發揮團隊力量,網點負責人積極對接鄉鎮政府重點項目,確保對公資金 “顆粒歸行”﹔運營主管每日監測對公存款余額,及時掌握賬戶資金動向﹔員工通過親情連線,發揮家屬、親戚、朋友的宣傳帶動作用,以親友圈擴容客戶圈,實現客戶基礎持續增長。(楊銀軍 孫澎)

(責編:韓蕾、郝亞紅)

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