臨猗農商銀行：跨越880公裡聯動，讓客戶“在家能辦成事”
臨猗農商銀行：跨越880公裡聯動，讓客戶“在家能辦成事”
“真的太感謝你們了！本來都打算買票去外地了，沒想到在咱們臨猗農商行就能解決，省時、省力、又省心！”業務辦理完畢后，臨猗縣張女士連聲稱贊，“現在的銀行服務越來越智能，農商行的服務態度更是沒得說！”
近日，張女士神色匆匆的來到臨猗農商銀行北大街分理處，表示她早年在外地某銀行辦理的銀行卡中有一筆資金，希望轉為定期存款，以獲取更穩健收益，卻因預留手機號已停用、新號無法綁定，導致業務辦理擱置。原本已做好趕赴該地辦理業務，帶著最后一絲希望走進北大街分理處。
了解情況后，工作人員沒有絲毫推諉，立即主動伸出援手。他們第一時間撥該某銀行客服熱線，詳細介紹基本情況，咨詢業務辦理流程，溝通解決方案。經過交流協商，得可通過手機銀行“智慧銀行”模塊遠程更新聯系方式，工作人員耐心協助張女士一步一步完成操作，完成身份驗証與安全核查，終於成功更換手機號碼。
手機號更新后，工作人員幫助張女士將資金順利轉為定期存款，實現“在家也能辦成事”。同時，向張女士介紹臨猗農商銀行特色金融產品，辦理激活社保卡，開通微信銀行、手機銀行等電子渠道，一站式滿足其多項金融需求。並留下聯系方式，叮囑她有需求可隨時電話聯系。
一事一解見真情，一言一行暖人心。這場跨越兩地的業務辦理，不僅體現了臨猗農商銀行員工設身處地為客戶著想的服務意識，更展現出以科技賦能服務、以真誠贏得信任的專業形象。未來，臨猗農商銀行將繼續秉持“以客戶為中心”服務理念，讓每一位客戶都能感受到高效、便捷、有溫度的金融服務，擦亮“百姓銀行”品牌形象。（王萍娥 楊鈞 黃驍）
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