近日，山西交控运城公司北垣收费站通过加装智能提示设备，有效提升了智慧车道通行效率。

此前，部分司乘因不熟悉操作流程，导致智慧车道通行速度较慢。为解决这一问题，北垣收费站经过认真研究，在收费岗亭玻璃和自助设备上安装了LED全彩高亮显示屏，并设置语音提示功能，当车道前线圈检测到车辆时，会自动播放“向前自助领卡”和“向前自助缴费”等引导语。据统计，这些措施实施后，司乘直接自助操作成功率从82%大幅提升至95%，智慧车道通行效率显著提高。

下一步，运城公司将围绕全智慧化收费站点建设，持续聚焦司乘通行中的痛点问题，进一步优化自助设备操作引导、完善视频对讲实时接通等功能，力争形成可复制推广的经验，助力公司收费业务高质量发展。（田永凯）