绛县:企业群众点赞 服务成效显著

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“平时医院事情多,很容易忽略各个证件的到期时间,如果没有及时换证,将影响到医院的正常经营。这次多亏了绛县行政审批局公众号发布的到期提醒服务,提醒了我们,使我们能够提前准备好医疗机构延续需要提供的材料,顺利完成了医疗机构到期换证的手续”。绛县妇幼保健院的工作人员对这项到期提醒服务赞不绝口,他表示提醒服务不仅及时准确,还附带了办理业务股室负责人的联系电话,让我们第一时间能够知道办理换证所需的材料和流程,服务非常贴心。

证照到期提醒服务,看似是一项小小的便民举措,却解决了困扰经营主体已久的“大难题”,绛县行政审批服务管理局最大程度给予企业群众方便,通过服务模式转变,由“被动办理”转变为提前服务、延时服务、周末便民服务以及帮办代办等,帮助申请人及时换发证照,有效避免了因证照过期引发的重新办理、暂停营业以及行政处罚等风险。

绛县行政审批服务管理局将继续聚焦企业群众办事堵点、痛点问题,不断优化升级“证照到期”提醒服务,探索出更多便民利企举措,变“等候服务”为“主动服务”、变“人找服务”为“服务找人”,不断提升政务服务的便捷化、精准化和个性化水平,切实增强群众幸福感和满意度。(杨银军 李丽)

(责编:韩蕾、郝亚红)

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