垣曲县杏林社区的“小题大做”经
垣曲县杏林社区的“小题大做”经
社区虽小,却装着千家万户的大事小情;工作虽琐碎,却连着居民最真实的生活冷暖。垣曲县杏林社区深谙此道,以“小题大做”的匠心精神,从细微处入手,在平凡中耕耘,将基层治理的“小切口”转化为民生幸福的“大文章”,用实实在在的行动诠释着“人民城市为人民”的深刻内涵。
聆听“小诉求”,汇聚民生“大温暖”
正午十二点,网格员何倩楠的手机再次响起。邮政家属院的李阿姨发来语音:“倩楠啊,隔壁商场做饭的烟又飘我家了,能不能现在来协调下?”翻开网格员日志,上周刚帮民发小区王阿姨修好水龙头,昨天还记着要给张大爷买降压药。在划分成9个网格的社区里,每位网格员都是“社区大管家”,口袋里装着水电工名片,手机存着修锁匠夜间热线。常能看到他们与居民围坐交谈,笔记本上密密麻麻记着特殊关怀对象、损坏的路灯等琐碎事项。这些看似微不足道的“小心愿”,正被逐一转化为居民的“幸福账单”,点滴之间汇聚起民生的温暖力量。
化解“小矛盾”,构筑和谐“大格局”
社区既是民生矛盾的聚集地,也是践行服务宗旨、化解纠纷的前沿阵地。杏林社区依托“老马工作室”、居民议事厅、新时代文明实践站、小区党群服务站等“小阵地”,推动居民从“服务接受者”向“服务提供者”转变,广泛吸纳居民代表参与基层治理。“老马工作室”成立至今,已成功调解矛盾100余起;居民议事厅累计议事50余件;新时代文明实践站开展活动超100次;小区党群服务站更是全年无休对外开放。这些“小阵地”如同和谐社区的基石,共同构筑起基层治理的“大格局”。
聚焦“小细节”,绘就治理“大蓝图”
杏林社区紧盯衣食住行的“小细节”,深度挖掘“15分钟精致生活圈”资源,创新打造社区食堂、社区健康驿站、社区产业孵化基地等特色“小项目”。在老旧小区改造、电梯加装、缓解停车难等民生工作上持续发力,全方位提升生活服务、交通出行等惠民质量,将群众眼中的“麻烦事儿”转化为实实在在的民心工程。一个个“小项目”如同精妙的画笔,在基层治理的画卷上,共同绘就出幸福生活的“大蓝图”。
点滴努力汇聚成河,细微改变积沙成塔。在杏林社区,社区工作者们用脚步丈量民情、用真心解决问题的坚持,这些看似琐碎的日常,让社区成为居民安心的港湾、幸福的家园。(杨银军 李鑫 刘晓倩)
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