清晨的阳光掠过燕村老槐树梢，村委会大院里已响起村支部书记郝红义的声音：“王大爷，看镜头眨眨眼、摇摇头，好了！今年养老认证办完啦！” 他熟练操作着手机里的养老认证 APP，为老人完成身份核验。这样的场景，每年都会在燕村的街巷间反复上演，郝红义的脚步也循着老人们的需求，走遍了村庄的每个角落。

燕村 60 岁以上老人中，不少人子女在外务工，独居老人占比高，多数不会操作智能手机。养老认证虽已实现 “线上办”，却成了村里老人们的 “挠头事”。“有的老人眼神不济点不准屏幕，有的记不住密码儿女又不在身边，急得直转圈。” 郝红义看在眼里、记在心上，从去年起便主动承担起全村老人的养老认证工作。

为把这件事办实，郝红义提前在村微信群发布通知，明确认证所需材料清单。他特意梳理出 “特殊名单”，对行动不便、独居的老人逐户上门服务。村民张奶奶因腿部疾病常年卧床，郝红义便带着手机到床边，耐心帮她调整姿势、拍摄人脸照片、录制认证视频，一步步完成流程。

面对认证中的各种难题，他总有办法应对：老人手机信号弱，就把他们接到村委会用办公室 WiFi 重新操作；身份证遗失的，及时联系其子女远程传送证件照片；遇系统卡顿，便守在手机旁反复刷新，直至认证成功才放心离开。就连村民社保卡丢失等突发情况，他也会主动协助完成相关认证手续。

“养老认证关乎老人们每月的养老金，关系到晚年生活质量，可不是小事。” 郝红义说，“村里老人行动不便，我们就该主动提供便利，这是共产党员的本分。”

夕阳西下，郝红义收拾好手机又赶往下一户老人家中。他不算高大的身影，在村道上投下长长的影子，那影子里藏着对村民的牵挂，更彰显着一名村支部书记的朴素担当 —— 把每件民生小事办实办好，就是对群众最好的回应。（任俊生）