民生无小事，枝叶总关情。为解决群众身边困难，提升基层治理温度与精度，芮城县古魏镇近期开展 “民生微服务月” 活动。活动秉持 “微小实在” 原则，精准对接困难群众急难愁盼，以接地气的微行动汇聚服务合力，让群众获得感、幸福感更真切。

精准施策解民忧，细微之处见真情。活动聚焦政策落实、生活照料等五方面：为行动不便残疾人提供上门晾晒被褥、代购物资等服务；陪独居老人唠家常，帮换日用品、教用智能手机；为留守儿童辅导功课、赠文具；安排专人帮群众代办事项。这些看得见的改变，让 “小需求” 稳稳落地。

代办跑腿减负担，政策落地慰民心。“少跑腿、好办事” 是群众期盼，也是行动核心目标。古魏镇发动村干部等为群众复印证件、代送材料，减轻偏远地区村民和行动不便者奔波之苦。服务中同步摸排需求，为符合条件者讲解交通补贴等政策并协助申领。活动中帮办代办交通补贴 16 人次、稳岗补助 51 人次、大学生资助 3 人次，通过 “摸排 — 讲解 — 帮办” 闭环，打通政策落地 “最后一米”，实现惠民政策 “应享尽享”。

实事办好传温情，干群互动增信任。活动实现全镇脱贫户及监测户全覆盖，办结 “微实事” 317 件。上门服务中，动态更新的 “民生需求清单” 不断细化，从老人用药提醒到家庭就业诉求，每条记录都成后续服务 “指南针”。政策宣讲让群众从 “听说过” 到 “弄得懂”，办理指导让 “知道政策” 变 “享受政策”，干群互动中增进理解、加深感情，筑牢信任桥梁。

古魏镇以 “微服务” 托举 “大民生”，通过提升服务精度和群众满意度，绘就民生幸福底色。这一实践表明：为民服务的真谛，在于把 “小事” 办实、“细节” 做细。（谢晋辉 景颖）