近日，垣曲农商银行王茅支行凭借完善的账户分级分类管理体系与及时的限额管控机制，成功拦截一笔 5 万元涉诈资金，为客户筑牢财产安全防线。​

7 月 20 日上午，张女士神色匆匆走进该支行营业厅，要求临时调高账户限额以支取 5 万元现金。综合柜员王鑫受理业务时，敏锐察觉其状态异常：神情紧张、言辞闪烁，对资金用途解释模糊，一会儿说偿还债务，一会儿说生意周转，办理中还不时低头看手机，疑似受他人远程操控。​

王鑫立即以业务流程为由稳住张女士，同时迅速将情况上报运营主管陈杨洁。陈杨洁赶来后，先安抚张女士缓解其紧张情绪，再与王鑫一同询问资金来源、去向及交易细节。交谈中，张女士言语矛盾、愈发慌乱，印证了他们的怀疑。​

经深入沟通核实，确认张女士遭遇 “贷款刷流水” 骗局。不法分子以低息贷款为诱饵联系急需资金的她，称按要求刷流水可获大额贷款额度，还伪造贷款合同、资质文件，通过远程视频展示 “专业” 流程，诱导其转移资金。​

幸运的是，该行严格执行账户分级分类管理，张女士账户全渠道日累计限额为 5000 元，资金无法通过非柜面渠道转出，为拦截争取了时间。确认其被骗后，陈杨洁和王鑫向她普及电信诈骗手段和危害，经劝说，张女士认清骗局并办理了柜面止付业务。​

此次事件彰显了该支行反诈工作的专业能力与责任担当。未来，该行将持续强化员工反诈培训，优化账户管理和限额管控措施，加大宣传力度，守护客户资金安全，维护金融秩序稳定。（杨银军 席涛涛）