一大早，绛县农商银行刚开门，王大叔就攥着手机急匆匆闯了进来。“小吉，快帮我看看！微信里的钱咋自己‘长腿’了？” 他指着手机屏幕上几笔不明扣款，急得直抹汗。​

运营主管小吉连忙递上温水，接过手机仔细翻查账单。明细显示，近三个月有十余笔小额支出流向快手平台。“叔，您家孩子用过手机吗？” 这一问让王大叔猛地拍腿：“可不是！小孙子前阵子老拿我手机刷视频，说要买贴纸……” 原来，老人开通的免密支付功能，让孩子在点击商品时直接完成了交易。​

“咱们先‘扎紧钱袋子’。” 小吉边说边操作，关闭免密支付后，又逐一筛查其他支付授权。发现某购物平台还绑定了银行卡，他立即帮老人解绑，并开启支付验证，特意调大手机字体。​

看着恢复 “安全” 的手机，王大叔眉头舒展开来：“你们这服务比亲闺女还细心！” 在绛县农商银行，这样的场景已成常态。员工们自创 “防诈三句半” 在村里广播，柜台常备老花镜和放大镜，针对留守老人还推出 “每月账单体检” 服务。“乡亲们的手指在屏幕上划拉一下，可能就是一季的收成。” 小吉的记事本扉页写着这句话。如今，周边村民都养成了定期来支行 “查钱包” 的习惯，而绛县农商行的 “金融守护站” 形象，也在一次次解忧中愈发清晰。（阴朝辉 梁旭）