近日，平陆农商银行收到一份 “96518” 表扬工单，来自平陆县圣人涧镇晴岚村的晁女士专门表扬晴岚支行员工与领导服务态度优良，在日常业务中为客户解决了诸多难题。​

晴岚是平陆县有名的鲜桃种植地，七月正值收桃旺季，桃农们忙着将鲜桃运往收购点，身为收桃经纪人的晁女士常在收购点忙活。这段时间，晴岚支行每天都安排工作人员载着矿泉水来到收购点，桃农们见了便熟络地笑着招呼：“农商银行又送‘及时雨’来啦！”​

在收购点，工作人员一边和晁女士交流当天的收购量、付款是否顺利等情况，一边把矿泉水一一递到桃农手中。“张大爷，今天摘的桃个头真不错，快喝点水歇会儿！”“王婶，来解解暑！” 他们熟稔地叫着大家的名字。酷暑里，一瓶瓶清凉的矿泉水成了最实在的慰藉，桃农们喝上一口，不仅解了渴，干劲也更足了。​

除了送水，工作人员还常来收购点 “跑腿”：帮年纪大的桃农搬运桃筐，教大家用手机银行查余额、转账；见收购点的记账本快用完了，下次来就带几本新的；遇到桃农说想追肥却差点钱，就详细讲解农商行的惠农信贷政策，还及时安排人员对接。​

晁女士看在眼里、感动在心里：“农商银行工作人员不是一天两天这样做，从七月初鲜桃收购开始，天天雷打不动地来送水。我们忙着收桃，有时连买水的功夫都没有，他们这举动比送钱还贴心！”​

金杯银杯不如老百姓的口碑，群众的认可就是最好的褒奖。这封表扬工单是平陆农商银行坚守 “以客为上” 初心、深耕普惠服务的生动见证，更是其持续做细做实做优服务、奋力书写 “金融为民” 答卷的强大动力。（阴朝辉 马骁兰）