近日，万荣农商行荣河支行打破“8小时内”服务边界，组织员工利用班后时间开展“扫街放贷”专项行动，深入荣河镇街区、商户，将金融服务的“时差”转化为服务群众的“温差”，让普惠金融的雨露浸润更多经营主体。

打破时间壁垒，班后服务“不打烊”。该支行创新推出“班后服务时段”——每天18:00后，员工主动延迟下班，兵分多路走访沿街商铺、农贸市场，甚至深入居民家中，把信贷服务“送上门”。

在走访中，该支行员工既当“调研员”（摸清经营状况、资金缺口），又当“宣传员”（讲解“商户快捷贷”“惠农贷”等产品），更当“办事员”（现场指导填单、预审资料）。正如该支行负责人所言：“群众的空闲时间，就是我们的服务时间。”

场景化服务，从“扫街”到“暖心”。走进该支行服务现场，工作人员围站桌前，为客户细致答疑、测算额度——这是“扫街”后的 “回流服务”场景 ，白天走访收集需求，班后集中为客户办理手续，让“信息多跑路，客户少跑腿”。

个体户王老板感慨：“我白天守着店铺走不开，没想到银行晚上还办公！工作人员不仅给我讲清楚贷款政策，还帮我规划还款方案，太贴心了！” 截至目前，该支行班后累计走访商户 20余户 ，受理贷款申请 7笔 ，金额超100万元，有效缓解了当地经营主体的资金周转压力。

深耕本土，把金融“根”扎进民生里。该支行的“班后扫街”，不仅是一次服务时段的延伸，更是“支农支小”定位的深化：通过走访，该支行精准对接农资采购、商贸流通、特色农业等领域需求，为地方产业注入金融活水。同时，结合“整村授信”“商户建档”，逐步构建 “走访—建档—授信—用信”的服务闭环 ，让普惠金融更有“精度”和“温度”。

未来，该支行将持续深化“错时服务”模式 ，以“班后扫街”为纽带，串联起金融服务与民生需求，真正成为百姓身边“24小时在线”的贴心银行，为乡村振兴和地方经济发展注入更强劲的农商力量。（谢刚）